Datenschutzerklärung

Buyer Protection Desk ist ein spezialisierter Service von THE-Ö und wird von OKNO LDA betrieben. Bei Fragen zum Datenschutz oder zu personenbezogenen Daten kontaktieren Sie info@the-o.legal.

Wenn Sie eine Anfrage senden, können wir Ihren Namen, Ihren WhatsApp- oder Telegram-Kontakt, einen optionalen Link zur Immobilie oder zum Projekt, Ihre Nachricht, die Seite oder Dienstleistung, über die Sie uns kontaktieren, sowie grundlegende Herkunftsdaten wie UTM-Parameter und Referrer erhalten. Über das Formular fragen wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ab.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, die gewünschte käuferseitige Dienstleistung zu prüfen und zu erbringen, die Anfrage an geeignete Fachleute weiterzuleiten, Missbrauch zu verhindern, notwendige Geschäftsunterlagen zu führen und zu verstehen, welche Kanäle Anfragen erzeugen. Die Bearbeitung einer Anfrage steht in der Regel mit Maßnahmen im Zusammenhang, um die Sie uns vor Abschluss eines Dienstleistungsvertrags bitten. Sicherheit, Betriebsprotokolle und aggregierte Messung beruhen auf unseren berechtigten Interessen. Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies richtet sich nach Ihrer Auswahl im Datenschutzhinweis.

Anfragedaten werden in unserer Servicedatenbank gespeichert und können an unseren internen Administrationskanal bei Telegram gesendet werden. Soweit erforderlich, können relevante Informationen mit Rechtsanwälten oder anderen professionellen Beratern geteilt werden, die an Ihrer Anfrage arbeiten. Zur Verkehrsmessung verwenden wir Google Analytics 4 und Ahrefs Web Analytics. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und übermitteln weder Ihren Namen noch Kontaktdaten oder Nachrichteninhalte an Google Analytics oder Ahrefs.

Ahrefs Web Analytics wird ohne Cookies oder dauerhafte Besucherkennungen eingesetzt. Google Analytics arbeitet mit verweigerter Analysespeicherung, bis Sie Analytics akzeptieren. In diesem Zustand kann Google cookielose Messsignale erhalten, Google-Analytics-Cookies werden jedoch nicht gespeichert. Wenn Sie Analytics akzeptieren, kann Google Analytics seine üblichen Analyse-Cookies verwenden. Sie können diese Auswahl jederzeit über die Datenschutzeinstellungen ändern.

Wir bewahren Anfragen und Dienstleistungsunterlagen für Nachverfolgung, Leistungserbringung, Geschäftsunterlagen, Streitbeilegung sowie rechtliche oder berufliche Pflichten auf. Wir verwenden nicht für jede Anfrage eine einheitliche feste Löschfrist. Analyse- und technische Daten richten sich nach den Einstellungen der jeweiligen Systeme oder Anbieter. Google, Ahrefs und Telegram können Daten über internationale Infrastruktur verarbeiten.

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen, soweit dies anwendbar ist, und Ihre Einwilligung zu Analytics jederzeit widerrufen. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der portugiesischen CNPD einreichen. Kontakt: info@the-o.legal. Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.